Mibanco recibe el Sello de Calidad por su compromiso con la educación financiera

En un reconocimiento a su compromiso con la educación financiera y la inclusión económica, la Superintendencia Financiera de Colombia (SFC) concedió a Mibanco el Sello de Calidad Nivel 3 en la categoría Gestión de Capacidades, por cumplir con los más altos estándares de pertinencia, calidad e idoneidad. Este reconocimiento fue concedido gracias al impacto y la solidez del programa básico de educación y digital Franco Mibanco.

Gracias a su chatbot Franco Mibanco, una innovadora herramienta digital que, mediante una plataforma educativa disponible 24 horas al día, ha capacitado a más de 78.257 microempresarios en el país, promoviendo la transparencia y la accesibilidad en temas bancarios para todos los colombianos.

Este sello tiene como objetivo principal promover la educación financiera en Colombia, incentivando a las instituciones vigiladas a crear iniciativas que ayuden a los ciudadanos a comprender mejor los productos y servicios monetarios, así como a tomar decisiones informadas sobre su dinero. En el caso de Mibanco, es un distintivo de excelencia que marca un hito en la trayectoria de la entidad y que la posiciona como una microfinanciera referente para los emprendedores del país, resaltando su labor por diseñar e implementar proyectos pedagógicos con altos estándares de calidad, pertinencia e impacto.

Entre los programas destacados se encuentra Miacademia del Progreso, el cual ofrece un enfoque robusto hacia la formación en finanzas personales y manejo del crédito, diseñado específicamente para los microempresarios colombianos. Al igual que con el chatbot Franco Mibanco, esta iniciativa fue reconocida por su impacto tangible, su amplia cobertura nacional y su capacidad para adaptarse a las necesidades de los usuarios, especialmente en comunidades vulnerables.

Este logro refleja nuestro propósito de transformar vidas a través del conocimiento financiero. Gracias a nuestra labor hemos diseñados productos enfocados en empoderar a nuestros más de 145.000 clientes con herramientas prácticas que les permitan tomar decisiones informadas y fortalecer sus negocios.

Además, a esta distinción se suma el premio Oro a los Innovadores Financieros en las Américas 2025 de Fintech Américas, un prestigioso reconocimiento a su compromiso con la transformación digital y la implementación de un ecosistema financiero más ágil, inclusivo y eficiente en Colombia y América Latina.